『電話もらったんですけど?』
はい、確かにこちらからお電話しました。
でも、センターでは、他の方にも電話しているかもしれないのです。
そして、電話機の着信電話番号の表示だけでは、誰からかを瞬時に判断することは難しいです。
お電話口で先に名乗っていただけますと、スムーズに必要な情報をお伝え出来ますので、ご協力をよろしくお願いいたします
①「はい。大船渡市結婚相談・支援センターです」
②『○○についてなんですけど・・・』
③「お名前教えてもらってもいいですか?」
④『★★です』
いきなり本題から・・・。お気持ちは分かるんですが、②と④を入れ替えていただくだけでOKです。
センターの頭の中の「誰なんだろう?」という疑問や、個人を特定しないままに間違った情報をお伝えしてしまわないかなど、心配な部分がございますので、会員さんの場合は、必ず、お名前を確認させていただいております。
<参考例>
『会員の★★です。今、電話もらったんですけど』
『会員の★★です。□□についてですけど・・・』
『○○のイベントに申し込んでいる★★と言いますけど』等
『★★と申しますが、○○のイベントについて質問があります』等